こんにちは♪
バックオフィス髙橋です。
みなさま、今年のゴールデンウィーク、いかがお過ごしだったでしょうか✨
我が社では、ゴールデンウィーク前後で福井鳥羽倉庫にグループ全社員が集結しました!
普段は東京・埼玉・福井と各拠点に分かれ、日々オンラインミーティングやチャットツールを駆使しながら連携している私たち。
バーチャルオフィスで気軽に話しかけ合いながら距離を感じず業務できてる、便利な時代になったなあと感じていたけどーーーーー
やっぱり、“直接会う”に勝るものなし!!ですね
商品や作業フローを実際に見ながら体験しながら、
「これもっとこうならない?」
「ここはこの動線でいこう!」
「それはシステムで解消できる!」
いつもは共有や確認のワンクッションを挟むところが、その場で確認・改善提案→即ミーティング→即改善・対策の流れーーーー気持ちいい✨
このスピード感と熱量はオンラインでは再現できない!
リアル集合ならではでした。
新しい発送や発送量が増えるこの時期に、全部署・全事業部のメンバーがそれぞれの目線で実際の入出荷フローや保管管理に触れながら、一丸となって動く姿は本当に頼もしい…!
その光景に、
我が社には多種多様の強みを持った人材が集まっている。ということを改めて誇らしく思いました 。
そして同じタイミングで、会員様にも数日間、倉庫をご見学いただきました!
朝礼でご挨拶いただいた際には、
「わが子同然の荷物を、同じ気持ちで扱ってくれていることに感激しました」
「自分たち以上に厳しい目で検品してくださっていて安心しました」
という、本当に嬉しいお言葉まで…。
現場スタッフは、毎日たくさんの商品を扱っていますが、その先にいる会員様と直接お会いする機会は多くありません。
だからこそ、こうして実際にお声をいただける時間は本当に貴重。
普段行っている検品や梱包、発送作業は、ただ“ルール通りにこなす仕事”ではなく、
「人から人へ、想いと笑顔を届ける仕事なんだ」
ということをスタッフみんなが改めて感じさせてもらえました。
忙しさの中にも学びがあり、刺激があり、そしてたくさんのやりがいを感じられた今年のゴールデンウィーク。
送迎を担当することが多かった私は、車の中でのお客様とのやりとりや普段は遠隔でなかなか隙間時間を共にすることのない社員との何気ない会話を通して、
仕事に対する姿勢や柔軟な発想を学べたオマケつき♡
とても濃くて、彩りある連休業務となりました。
皆さんお疲れ様でした!そしてありがとうございました!
これからもチーム一丸となって、会員様に安心してお任せいただけるよう、活気を持って取り組んでいきましょーーー!!
追記:心残りがあるとすれば、みんなで全員写真を撮るのを忘れてしまったこと😢
というわけで、アイキャッチは谷さんの後ろ姿にさせていただきました♡
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